FAQ

Häufig gestallte Froen

Wat ass d'Eegeschaft vun Ärem Produkt?

Et gi vill gutt Charakteristiken vun eisem Kuelefaserprodukt, wéi liicht Gewiicht, héich Stäerkt, Haltbarkeet a Moud, etc.

Kann ech eng Probebestellung kréien?

Jo, mir akzeptéieren Proufbestellungen fir d'Qualitéit ze testen an ze kontrolléieren. Gemëschte Prouwe sinn akzeptabel.

Fir verschidde Produkter kënne mir eng gratis Prouf ubidden. D'Clienten mussen nëmmen d'Versandkäschte bezuelen.

Wat ass eis Bezuelungsfrist?

Mir akzeptéieren T/T, Western Union a Paypal.

Wat ass d'Liwwerzäit?

D'Prouf brauch 1-3 Deeg, d'Masseproduktioun hänkt vun der Bestellquantitéit of. Normalerweis 6-9 Deeg.

Hutt Dir eng MOQ Limit?

MOQ baséiert op Produkter. Fir e puer Produkter hu mir keng ganz strikt MOQ-Ufuerderung.

Kënnt Dir gemëschte Chargen vun ënnerschiddleche Produkter akzeptéieren?

Jo, mir ënnerstëtzen verschidde Produktmixen am Grousshandel, keng Limitatioun u Rohmaterialien a mechaneschen Deeler, a Faarfspezifikatiounen, etc.

Wéi eng Datei brauch een, wann een CNC-Schneid- oder Formprodukter maache muss?

Mir brauchen eng CAD dxf oder dwg Datei fir CNC-Schneiden, 3D, STEP, STP, IGS Datei fir ze formen.

Wéi maache mir Qualitéitskontroll?

Mir hunn en Inspekter fir all Prozedur ze kontrolléieren fir all Feeler ze vermeiden.

Wéi verpackt een d'Wueren?

Mir wéckelen d'Wuer als éischt a mëllen Plastiksäck, an dann packen mir se a Kartongskëschten.

mat Schaumstoffplacke bannen.

Wéi verschéckt Dir d'Wuer a wéi laang dauert et bis se ukomm ass?

Mir verschécken normalerweis mat DHL, UPS, FedEx oder TNT. Et dauert normalerweis 4-6 Deeg bis d'Produkt ukommt.

Wéi ass Äre Service nom Verkaf?

Mir bidden eise Clienten en exzellenten After-Sales-Service, dorënner Logistik-Tracking, Applikatiounsguide, Problemléisung, etc.