Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

Cal é a característica do seu produto?

Hai moitas boas características do noso produto de fibra de carbono, como peso lixeiro, alta resistencia, durabilidade e moda, etc.

Podo ter unha orde de mostra?

Si, aceptamos pedidos de mostra para probar e comprobar a calidade. As mostras mesturadas son aceptables.

Podemos ofrecer mostras gratuítas dalgúns produtos. Os clientes só teñen que asumir o custo de envío.

Cal é o noso prazo de pagamento?

Aceptamos T/T, Western Union e Paypal.

Cal é o prazo de entrega?

A mostra tarda de 1 a 3 días, a produción en masa depende da cantidade do pedido. Normalmente, de 6 a 9 días.

Tes algún límite de MOQ?

MOQ baseado en produtos. Algúns produtos non teñen un requisito MOQ moi estrito.

Podes aceptar lotes mixtos de diferentes produtos?

Si, admitimos diferentes mesturas de produtos ao por maior, sen límite de materias primas e pezas mecánicas, nin especificacións de cores, etc.

Que ficheiro se necesita se é necesario facer produtos de corte ou moldeo CNC?

Necesitamos ficheiros CAD dxf ou dwg para corte CNC, 3D, STEP, STP, ficheiros IGS para moldeo

Como facemos o control de calidade?

Temos un inspector para comprobar cada procedemento para evitar calquera erro.

Como embalar a mercadoría?

Envolvemos os produtos primeiro con bolsas de plástico brando e despois embalámolos nunha caixa de cartón

con taboleiro de escuma no interior.

Como envías a mercadoría e canto tempo tarda en chegar?

Normalmente enviamos por DHL, UPS, FedEx ou TNT. Normalmente tarda entre 4 e 6 días en chegar.

Como é o seu servizo posvenda?

Ofrecemos aos nosos clientes un excelente servizo posvenda, incluíndo seguimento loxístico, guía de aplicacións, solución de problemas, etc.